PRIVACY プライバシーポリシー

1.　当社の体制

• 当社は、当社取締役のなかから個人情報保護管理責任者を任命します。
• 当社は、個人情報に関する教育・啓発部門と苦情対応部門を設置し、それぞれ社内の教育・研修と苦情への対応を行います。
• 当社は、各部門の責任者を個人情報取扱管理者とし、所管する各業務において個人情報取扱担当者を設置して個人情報の保護を実践してまいります。

2.　個人情報の取得・利用・提供について

• 当社は、お客様より個人情報を取得するにあたっては、あらかじめお客様へ利用目的を通知もしくは公表するとともに、適正かつ公正な手段により行います。
• 当社は、あらかじめお客様へ通知もしくは公表した利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。
• 当社は、法的な要請等によらない限り、お客様の個人情報を、事前の同意なく第三者に提供または開示しません。

3.　法令およびその他の規範の遵守

• 当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本方針に基づいて社内規程を整備し、適切な業務運営を行います。

4.　本方針の見直し・改善について

• 当社は、お客様の個人情報の保護をより一層推進するため、本方針における取り組みについて、適宜見直し、改善してまいります。

以上
制定：平成17年4月1日

1.　個人情報とは

• 個人情報とは、お客様からご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、 家族構成等によりお客様自身を特定することができる情報を指します。

2.　個人情報の取得について

• 当社ホームページでは、お客様へ不動産・関連商品・各種サービス等を適切に提供するために必要な範囲で、 お客様の個人情報を取得させていただくことがあります。取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示した上で、 適正かつ公正な手段により行います。 （なお、お客様より個人情報をご提供いただけない場合には、一部商品・サービス等を適切に提供できない場合が あることをあらかじめご了承ください。）

3.　個人情報の利用目的について

• 当社ホームページでは、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の目的により、利用させていただきます。 以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いはいたしません。
  • お客様からのお問い合わせにお答えするため
  • お客様からお問い合わせのあった不動産・関連商品・各種サービス等の資料送付のため
  • お客様からお申し込みいただいた不動産・関連商品・各種サービス等を適切にご提供するため
  • お客様に対し、当社および当社の関連グループ会社にて取り扱う不動産・関連商品・各種サービス等の有用な情報をご提供するため（このような情報提供を希望されないお客様につきましては、そのお申し出により情報提供を中止いたします。）
  • その他、何らかの理由でお客様へ連絡する必要が生じたときのため

4.　当社および関連会社での共同利用について

• 当社および当社の関連グループ会社では、お客様へより良いサービスを提供するためにお客様よりご提供いただいた個人情報を、共同で利用させていただく場合があります。
• また、当社および当社の関連グループ会社の取り扱う不動産、関連商品、各種サービス等に関する情報を電子メールまたはダイレクトメール等でお客様にご提供させていただく場合がありますが、このような情報提供を希望されないお客様につきましては、そのお申し出により情報提供を中止いたします。

5.　個人情報の提供・開示について

• 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。
  • お客様の同意がある場合
  • 法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要であると判断される場合
• また、当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を統計的に処理し、「統計情報」として提供または開示する場合が ありますが、お客様個人を特定できる情報は一切含まれておりません。

6.　委託先への提供・開示について

• 当社は､個人情報の取り扱いについて､第三者に業務を委託する場合があります｡委託先に対し、 必要な範囲でお客様の個人情報を提供または開示する場合には、個人情報管理の徹底、再提供の禁止、 情報漏えい防止等を契約で義務づけるなど、適切な措置を講じます。

7.　お客様からの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について

• 当社は、お客様より個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当社所定の手続に従い、 ご依頼者が本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8.　個人情報の安全管理対策について

• 当社ホームページでは、お客様からご提供いただいた個人情報を、適切かつ厳重に管理し、 個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止に必要かつ十分な安全管理対策を実施します。

9.　他サイトのリンクについて

• 当社ホームページには、お客様に対し、有用な情報・サービスをご提供するため他の会社の運営するホームページへ のリンクがあります。リンク先のホームページにおける個人情報について、当社は一切責任を負うことができませんので、 あらかじめご了承ください。

1. 1. 不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方を探索すること、売買、賃貸借、仲介、管理等に関する契約を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること。
2. 2. 不動産の売買、賃貸借、仲介、管理等に関する情報を提供すること。
3. 3. 1、2の目的を達成する為に必要な範囲で、契約の相手方及び売買・賃貸借希望者、他の宅地建物取引業者、指定流通機構その他物件情報を書面又はインターネットで提供するもの・団体・広告会社・融資に関わる金融機関、登記等に関わる司法書士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社又はお客様の同意を得た第三者に対して提供いたします。
4. 4. 当グループ提携の引越業者及びインテリア業者等にご購入・ご入居いただくうえで関係する会社並びに機関等へ必要な情報に限り使用いたします。
5. 5. 契約の相手方探索の為に、指定流通機構に対して物件情報を提供する場合、及び指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合は、個人情報等を下記の通り利用いたします。
   1. 1. 契約が成立した場合には、その年月日、成約価格等を指定流通機構に通知致します。
   2. 2. 指定流通機構は、物件情報及び成約情報（成約情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、物件の概要・契約年月日・成約価格などの情報で構成されています）を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に 電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務の為に利用いたします。
   3. 3. 提供される情報は、氏名・住所・電話番号・物件情報・成約情報その他必要な項目です。
   4. 4. 提供は、書面・電話・電子メール・インターネット・広告媒体等の手段で行ないます。
   ※専属専任媒介契約、専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます。
6. 6. 上記1及び2の役務、情報を提供する為に郵便物、電話、電子メール等により連絡すること。
7. 7. お客様からお問い合せに応じる為、及び6の目的を達成する為に必要に応じて保管すること。
8. 8. 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿として及びその資料として保管すること。
9. 9. 不動産の売買、賃貸借等に関する価格査定を行うこと。なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、宅地建物取引業法第３４条の２第２項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
   1. 1. 提供される情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件概要・成約価格などの項目です。
   2. 2. 提供は、書面・電子メール等の手段で行ないます。
10. 10. 市場動向分析を行なう場合
    ※なお、上記につきましては、ご本人様からのお申し出により、相手先への提供は停止いたします。